Prohlášení o ochraně soukromí

(dále jen „Prohlášení“)

Vážení návštěvníci a zákazníci,

společnost KSENA s.r.o., se sídlem Praha 9, Dářská 275/14, PSČ 198 00, IČO: 26199416, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 79085 (dále jen „KSENA“) si velmi váží Vaší důvěry, a proto klade velmi velký důraz na ochranu Vašich údajů, vč. údajů osobních, a jejich zpracování, k němuž dochází prostřednictvím našeho webu provozovaného na webové stránce www.uklidove-prace-ksena.cz.

KSENA zpracovává osobní údaje a analyzuje chování návštěvníků na webové stránce www.uklidove-prace-ksena.cz výlučně v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů („Zákon“), jak je popsáno níže.

  1. Zpracování protokolových souborů

V rámci přístupu na webovou stránku www.uklidove-prace-ksena.cz zpracovává KSENA protokolové soubory o přístupu k této webové stránce za účelem ochrany svých práv a právem chráněných zájmů. Protokolové soubory jsou zpracovávány po dobu 1 měsíce od návštěvy webové stránky. Samotné zpracování těchto protokolových souborů může pro KSENA provádět třetí osoba.

V rámci zpracování protokolových souborů zbrocovává KSENA následující údaje:

  • webová stránka, z níž návštěvník webovou stránku www.uklidove-prace-ksena.cz navštívil;
  • IP-adresa;
  • datum přístupu a doba přístupu;
  • dotaz klienta;
  • kód odpovědi http;
  • přenášené skupiny dat;
  • údaj o prohlížeči a operačním systému počítače, z něhož návštěvník webovou stránku navštívil.
  1. Zpracování osobních údajů pro zasílání newsletteru

V případě zájmu návštěvníků o zasílání newsletteru a dalších nabídek, bude KSENA za tímto účelem zpracovávat, na základě souhlasu, osobní údaje v rozsahu e-mailová adresa, jméno a příjmení, a údajů pro personalizaci obsahu.

Souhlas s tímto zpracováním osobních údajů je dobrovolný, avšak je nezbytným předpokladem pro realizaci tohoto účelu, a je poskytován na dobu do jeho odvolání.

V souladu se Zákonem může návštěvník svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů za účelem zasílání newsletteru kdykoli odvolat, a to jak písemně na adrese sídla KSENA (viz výše), tak také kliknutím zde.

 

  1. Zpracování osobních údajů v souvislosti s objednání služeb KSENA

V případě objednání služeb u KSENA bude KSENA zpracovávat osobní údaje zákazníka, a to v rozsahu jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonický kontakt a adresa.

Zpracování výše uvedených osobních údajů zákazníků bude KSENA provádět za účelem realizace uzavřené smlouvy, dodání objednaných služeb a v neposlední řadě také za účelem ochrany svých oprávněných práv.

KSENA bude výše uvedené osobní údaje zákazníků zpracovávat po  osobní po dobu 5 let od uzavření příslušné smlouvy.

KSENA bude provádět zpracování osobních údajů zákazníků sama, anebo za tímto účelem pověří, v souladu se Zákonem, třetí osobu.

  1. Použití souborů cookie a analýza webové stránky

KSENA nastavila webovou stránku www.uklidove-prace-ksena.cz tak, že návštěvníci mohou tuto webovou stránku používat v režimu, kdy nejsou sbírány údaje o jejich chování na webové stránce, vč. IP-adresy zkrácené o posledních 8 číslic, tj. nejsou shromažďovány tzv. cookie soubory, anebo v režimu, kdy cookie soubory shromažďovány jsou. Režim, kdy nejsou shromažďovány cookie sobory o návštěvníkovi, je aktivován výlučně na základě nesouhlasu návštěvníka, kdy tento zvolí možnost „Nesouhlasím“ v banneru v horní části webové stránky.

Cookie soubory jsou malé textové soubory, které jsou ukládány prostřednictvím prohlížeče lokálně v počítači, pomocí něhož je webová stránka zobrazena. Shromažďování cookie soborů provádí KSENA za účelem vyhodnocení návštěvnosti webové stránky a na základě toho i pro optimalizaci marketingových aktivit.

Cookie soubory neslouží a ani neumožňují osobní identifikaci uživatelů webové stránky.

V případě, že návštěvník souhlasil se shromažďováním cookie souborů a nyní chce souhlas zrušit, může tak učinit pomocí změny nastavení svého prohlížeče níže uvedeným způsobem:

Prohlížeč: Explorer 7, 8, 9 Firefox 4.0 Jiný prohlížeč
Deaktivace cookies:
  • V menu „Nástroje“ vyberte možnost „Možnosti internetu“;
  • nyní klikněte na záložku „Ochrana osobních údajů“;
  • pro zablokování všech cookies posuňte v rámečku nastavení posuvník nahoru;
  • Vaše nastavení potvrďte  „OK“.
  • V hlavní nabídce klikněte na „Firefox“ a následně na nabídku „Možnosti“;
  • zvolte oddíl „Soukromí“;
  • v sekci Cookies deaktivujte volbu „Povolit serverům nastavovat Cookies“;
  • potvrďte Vaše nastavení.

 

  • Návod na deaktivaci a odstranění Cookies naleznete v nápovědě příslušného prohlížeče, příp. se obraťte na výrobce prohlížeče.
Odstranění cookies:
  • V menu nástroje vyberte volbu „Zabezpečení“ a poté klikněte na „Odstranit historii procházení“;
  • zaškrtněte zaškrtávací pole „Cookies“;
  • klikněte na tlačítko „Delete“.
  • V hlavní nabídce klikněte na „Firefox“ a následně na šipku u nabídky „Historie“;
  • vyberte možnost „Vymazat nedávnou historii“;
  • zvolte „Vše“ u volby „Časové období mazání“;
  • rozklikněte detaily kliknutím na šipku o volby „Podrobnosti“;
  • zaškrtněte pole „Cookies“ a stiskněte tlačítko vymazat.

 

Shromážděné cookie soubory zpracovává KSENA prostřednictvím služby Google Analytics, vyvinuté a provozované společností Google Inc., se sídlem Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Zpracování shromážděných cookie souborů probíhá v rámci služby Google Analytics tak, že informace o užívání webové stránky vytvořené prostřednictvím shromážděných cookie souborů jsou přeneseny na server Google v USA a tam podrobeny příslušné analýze. V důsledku anonymizace IP-adres, která je na webové stránce www.uklidove-prace-ksena.cz nastavena, dochází před přenosem dat na server Google v USA ze strany Google ke zkrácení IP-adresy, a to v některém z členských států EU či Evropského hospodářského prostoru. Jen ve výjimečných případech je úplná IP-adresa přenesena na server Google v USA a teprve tam zkrácena (anonymizována).

Google nebude přenesená data, vč. zkrácené IP-adresy, spojovat s jinými daty. Prohlášení Google o ochraně osobních údajů je k nahlédnutí zde.

Sběr cookie souborů a jejich analýzu prostřednictvím služby Google Analytics může návštěvník webové stránky zabránit jednak změnou nastavení prohlížeče, jak je uvedeno výše, tak také:

(i)    kliknutím na následující odkaz, čímž bude do počítače umístěn tzv. opt-out-cookie, který zamezí budoucímu ukládání údajů o návštěvě na webové stránce;

(ii)    instalací pluginu do prohlížeče dostupného zde. Tento plugin funguje jen v příslušném prohlížeči na příslušném počítači a po instalaci nesmí být deaktivován nebo smazán, aby byla zachována deaktivace služby Google Analytics.

V rámci služby Google Analytics využívá KSENA  i související reklamní funkce poskytované Google, jako jsou přehledy zobrazení v reklamní síti Google, rozšířené reportování anonymních dat (např. věk, pohlaví, zájmy) či zobrazování reklam v obsahové síti na základě zhlédnutých produktů (tzv. remarketing), vč. služby Google AdWords sloužící k personalizaci reklamy.

Personalizaci reklamy může návštěvník webové stránky www.uklidove-prace-ksena.cz vypnout či upravit prostřednictvím svého účtu Google, a to pomocí odkazu dostupného zde.

  1. Užívání sociální pluginů

Webová stránka www.uklidove-prace-ksena.cz obsahuje sociální pluginy třetích stran, pomocí nichž mohou návštěvníci webové stránky sdílet obsah této webové stánky se svými příteli a dalšími kontakty. Jedná se o:

plugin sítě Facebook, který je spravována společností Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA;

plugin služby Youtube, který spravován společností YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, dceřiná společnost Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043;

plugin služby Instagram, který je spravován společností Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Tyto sociální pluginy nejsou spravovány KSENOU, který tak není odpovědný ani za jejich funkčnost a ani za případné škody, které by jimi mohli být způsobeny.

  1. Práva návštěvníků webové stránky www.uklidove-prace-ksena.cz spojená se zpracováním osobních údajů

Návštěvníci webové stránky www.uklidove-prace-ksena.cz mají, jakožto subjekty zpracovávaných osobních údajů, práva dle ust. § 12 (Právo na přístup k informacím) a § 21 (Žádost o vysvětlení a odstranění nežádoucího stavu) Zákona.

  1. Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů

V případě jakýchkoli dotazů k problematice ochrany osobních údajů zpracovávaných KSENOU (vč. žádostí o opravu, zablokování, příp. výmaz Vašich osobních údajů) se mohou návštěvníci na KSENU obrátit prostřednictvím e-mailové adresy MARKETING@KSENA.CZ.

Toto Prohlášení je platné a účinné od 1. 11. 2017.